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“车轮”业务产品全线发力 互联网思维玩转车生活服务

  对于互联网创业公司来说,近两年的资本市场可以用“寒冬”来形容。在流量为王的年代里,很多企业将盲目烧钱的用户补贴作为推广之道,但是却忽视了技术和服务才是长久发展的根本。在这种严峻形势下,成立于2012年的车轮逆生命周期崛起,目前已完成C+轮融资,累计用户超过2亿,估值超过20亿。在近两年汽车服务市场被唱衰的情况下,车轮独树一帜的新型商业模式值得借鉴。

“车轮”业务产品全线发力 互联网思维玩转车生活服务

  实践是检验真理的唯一标准,对于车轮来说,在汽车服务场景上的应用都是以用户体验为核心。车轮在创建之初,便通过每两周上线一款产品的速度进行投石问路,以市场用户的真实反馈对产品进行反向验证。通过不断推陈出新,车轮快速完成业务产品矩阵的搭建,最终实现成功着陆并收割流量红利。目前,车轮已拥有超过20款创新应用产品,业务覆盖车前、车后、车生活服务等各个领域,其中车轮APP、车轮驾考通APP和车轮社区APP快速爆发,已成为车轮的三大支柱型产品。

  很多互联网企业通过技术创新和工具属性为基准占领市场高地,但是在用户留存上往往难以形成长效机制。不同于一般企业在局部的停留,车轮通过工具获取流量后,以“车生活”为中心,在解决问题、提供服务、完善品质的三部曲中不断完善业务生态体系建设。

“车轮”业务产品全线发力 互联网思维玩转车生活服务

  具体来看,车轮主要从以下几方面加强业务条线布局。一是不断优化车生活服务平台的功能建设,依托车轮驾考通、超级教练、超级驾校、车轮学院、超级教练路考仪构筑车前生态圈,通过车轮、车轮社区、车轮电动、车轮有品打造车后生态圈;二是通过深化与汽车金融、线下合作商等资源的合作,进一步统一服务标准,优化用户使用体验,不断增强用户的品牌忠诚度;三是通过增加媒体中心深化车主在移动端的社区属性,提供包括汽车行业咨询在内的各种内容服务,提高用户对平台的粘性;四是与更多数据机构进行合作,加强大数据的内容维度,比如为用户分析购车换车趋势,或者为汽车品牌厂商提供基于用户画像的大数据分析。通过业务线的交叉纵横,车轮意在覆盖更多学车、买车、用车及汽车品牌人群,打通车生活服务市场的商业闭环。

  作为汽车互联网服务平台,车轮涵盖了汽车生活服务的很多功能需求和信息。准车主可以在这里体验报名、练车、考试的各个环节,车主可以在这里进行违章处理、油卡充值、年检处理、换购新车、二手车交易等一站式服务,爱车人士可以在社区分享干货知识和个人感悟,新手用户可以快速获取用车问题解答。通过学车、用车、爱车,车轮将搭建起车主与车、车主与车主、准车主和车、准车主和车主的强关系链。

  在移动互联时代,大数据、AI、物联网等技术逐渐成熟,并深入赋能到各行各业。车轮通过对市场的预判,以在移动端铺陈的业务产品为抓手,以较强的获客能力进行商业价值变现,不断构建车生活服务生态圈。未来,依靠产品技术和品牌优势,车轮将延伸出更多创造性的服务,为转型升级的传统汽车服务行业持续贡献自身力量。

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