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健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③)

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人民日报 2019年04月10日 星期三

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健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③)

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为消费者提供更放心、满意的健身体验,仍需不断努力 健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③) 本报记者 王 珂

《 人民日报 》( 2019年04月10日   19 版)

健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③)

 

  在海南海口一家健身房内,许多健身爱好者前来锻炼。
  人民视觉

 

健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③)

 

  数据来源:国家体育总局、智研咨询

 

健身消费,规范发展是关键(消费视窗·生活服务新透视③)

 

  在北京某健身房内,一名会员在教练指导下进行锻炼。
  本报记者 王 珂摄

 

  现代生活节奏快,人们对健康的关注度不断提升,也带火了相关领域的消费。其中,到健身房挥洒汗水、释放压力,成为一种时尚之选。但也有消费者反映,预付费退还难、教练水平参差不齐等现象依然存在。在这样一个充满活力和潜力的健身消费大市场,如何让从业者提升服务意识,为消费者提供更放心、满意的健身体验,仍需不断努力。

  

  健身消费潜力大

  越来越多消费者接受“与其花钱看病,不如花钱健身”的理念

  “前腿前移下压、后腿绷直用力、上身保持直立、双手合十向上、深吸气深呼气……”在北京亮马桥附近的某健身训练房里,鄢晓鹏正在教练指导下,完成一系列专业的瑜伽动作。

  “就像每天吃饭、喝水一样,健身已经成为我生活里的一部分。”在北京某金融机构工作的鄢晓鹏去年3月生完宝宝,下半年就到健身房开始训练——每周至少3次、每次至少一个小时的健身运动,是她眼里保持年轻心态和状态的最好方式:“哪怕训练之前工作压力很大,训练完也就烟消云散、豁然开朗了。”

  记者看到,下午4点左右,尽管不是高峰期,这家健身房一楼的游泳馆到二楼的健身器械以及综合训练馆,都有不少人正在锻炼。该店负责人介绍,由于健身馆位于写字楼附近,高峰期是每周一到周五中午12点到2点、晚上5点到8点,“高峰期的时候,场馆会有100多人同时训练。”

  伴随着生活水平提高,人们更加关注身体健康,与之相关的消费也水涨船高。越来越多的消费者接受“与其花钱看病,不如花钱健身”的理念,纷纷走进健身房。也正因如此,健身需求和健身行业得到快速发展。健身大数据咨询服务公司上海三体云动数据中心发布的《2018中国健身行业数据报告》显示,我国健身房的数量已经超过4.6万家。营业额排名前10位的健身俱乐部总营业额已经超过百亿元规模。

  “我国健身行业的需求潜力很大,未来仍会保持较快增长。”上海一兆韦德健身管理有限公司董事长金宇晴说,从区域布局来看,在北上广深等一线城市之后,成都、杭州、重庆等地的健身工作室还有很大的增长潜力;从服务水平来看,传统的健身场馆拥抱新技术、新器械,也有很大的提升改进空间;从业态方式来看,线下的健身场馆和线上的健身服务也将迎来融合发展。

  “我从家里来训练的路上,还看到其他几家健身馆。我留意观察了一下,不管是简单地提供器械锻炼的场地,还是环境更好、器械更多的健身场馆,人都不少,有的器材甚至要排队使用。单从这一点就不难看出,健身需求未来还会持续增长。”鄢晓鹏说。

  个性化服务受欢迎

  人们的健身消费需求在升级,不单需要专业器材,还需要更多专业课程和训练服务

  56岁的刘牧民大姐在北京市朝阳区东三环一家国企工作,现在每天都坚持在健身房锻炼一个多小时。“健身很重要,科学健身更重要”,是刘牧民的健身心得。

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